社区工作人员走访辖区企业商户，发放联络卡。 孙江锋 摄

“您好！我们是玉皇阁社区工作人员，这是社区服务管家联络卡，您有政策咨询等需求，可拨打卡片上的联络电话……”7月28日上午，魏都区北大街道玉皇阁社区工作人员来到辖区企业开展常态化走访，为辖区120家企业、商户发放联络卡，收集登记企业诉求15条。

(资料图片)

为推动经济社会高质量发展，玉皇阁社区通过“小卡片”“小队伍”，“以小促大”多措并举，不断优化辖区营商“软”环境，构建共商共建共享的基层治理新格局。

“小卡片”促进“大服务”。根据辖区企业商户实际需求，结合自身工作实际情况，玉皇阁社区创新做法，制作了一批便民联络卡。联络卡一面印着魏都营商、清风魏都公众号及各社区联络电话，另一面印着社区干部联系电话及相关内容。该社区工作人员按各自包片范围上门走访进行发放，在发放小卡片的同时，与企业积极交流，询问经营中遇到的困难；同时，对企业安全隐患及乱堆乱放情况进行查看，为“进企走访、帮企解困、助企发展”奠定良好基础。

“小队伍”释放“大能量”。为打造优质的营商环境，该社区还组建了一支由社区干部、网格志愿者和辖区党员等组成的服务小分队，常态化走访企业，近距离了解企业发展需求与困难，提供精准的“上门”服务。

走访后，该社区针对企业遇到的问题和困难，将需要社区协调解决的问题进行梳理汇总，研究解决办法，并根据企业实际情况，解读相关惠企政策，为企业的发展营造良好的营商环境。

在走访过程中，该社区大力开展“河南省中小企业融资综合信用服务”（以下简称“信易贷”） 平台宣传推广工作，吸引中小微企业进行注册，信用优质企业申请加入白名单，帮助企业解决融资难等问题，为企业平稳有序发展保驾护航。

该社区工作人员深入辖区中小微企业、个体工商户，入户介绍“信易贷”平台，面对面向企业详细介绍企业注册、实名认证、发布融资需求等操作流程，指导经营者完成“信易贷”平台注册，增进企业对“信易贷”平台的认识了解，鼓励和引导中小微企业、个体工商户入驻“信易贷”平台。

在与企业负责人面对面交流中，工作人员详细讲解“信易贷”平台政策，让企业商户充分了解“信易贷”的作用和优势，并耐心解答贷款申请过程中遇到的疑难问题。

在许昌网络科技有限公司宣讲中，经过耐心细致的指导，企业负责人完成平台注册，成功申请贷款50万元，帮助企业把信用资产变成可用资金，缓解了资金压力，降低了融资成本。

“‘信易贷’的宣传非常及时，拓宽了我们企业的资金渠道，让我们贷款更方便快捷。社区对我们企业支持力度大，又快又精准，解决了我们的燃眉之急。”企业负责人介绍说。

自优化营商环境工作开展以来，玉皇阁社区以党建为引领、以需求为导向、以优化营商环境为目标，探索推进“党建+网格”工作模式，社区干部全员下沉走访，面对面了解企业、商户需求，点对点解决诉求，竭力排忧解难，切实打通服务的“最后一公里”。

编辑：梁坦 校对：王洪

责编：杨伟峰 终审：李春霞